В МФЦ Волгоградской области можно обратиться через чат-бот в мессенджере MAX Теперь решать вопросы с МФЦ стало ещё удобнее — появился виртуальный помощник, который работает 24/7 и помогает получать нужную информацию в пару кликов.Что умеет чат-бот в MAX:
– присылать уведомления о статусе вашего обращения;
– подсказывать адреса и график работы офисов МФЦ;
– показывать статус поданного заявления;
– записывать на приём и отменять визит;
– принимать оценку качества услуг.Как начать общение с ботом:
– перейдите по ссылке max.ru/mfc_volgog...
– если мессенджер MAX не установлен — скачайте его, а если установлен, нажмите «Начать» (Android) или «Запустить бота» (iOS), затем отправьте команду «Старт»;
– после запуска откроется удобное меню с быстрыми командами.